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Aggiunta di una ricerca all'accesso e visualizzazione dell'accesso

L'attività Richiedi e visualizza accesso mostra un elenco di servizi. Tenere tuttavia presente che non esistono campi per la ricerca di più servizi. Per aggiungere un campo di ricerca:  

1. Fare clic su Ruoli e attività, Attività di amministrazione, Modifica attività di amministrazione.
2. Ricercare l'attività Richiedi e visualizza accesso.
3. Selezionare l'attività nella categoria Servizio.
4. Fare clic su Schede.
5. Nella scheda, fare clic sull'icona di modifica situata a sinistra dell'opzione Gestione accesso.
6. Fare clic su Sfoglia della riga Schermata elenco.
7. Configurare l'opzione applicabile per aggiungere la ricerca appropriata.
8. Selezionare la schermata desiderata, quindi fare clic sul pulsante Modifica per modificare la schermata.
9. In Configure Standard List Screen (Configurare schermata di elenco standard), accedere alla sezione Selezione dei campi di ricerca da parte dell'utente.
10. Selezionare i campi di ricerca e configurare i nomi corrispondenti.
11. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Le informazioni sulle richieste di servizio, come ad esempio la durata della richiesta di servizio e i dati utente vengono visualizzate nell'elemento del flusso di lavoro di approvazione della richiesta di servizio. Queste informazioni vengono inoltre inviate via posta elettronica se il flusso di lavoro basato sul criterio AddServiceToUserEvent viene assegnato all'attività Richiedi e visualizza accesso.