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Definir ações de processamento e revogação para o serviço

Na guia Ações, é possível definir os direitos e as informações que o sistema adiciona, modifica ou remove quando um serviço é atribuído a um usuário ou removido dele.

Siga estas etapas:

1. Clique na guia Ações.

   A tela de ações de processamento e revogação é exibida.

2. Clique no botão Gerenciar ações de processamento de pedidos ou Gerenciar ações de revogação.

   A tela Criar política do Policy Xpress é exibida.

   Os campos a seguir são predefinidos para criar uma regra de ação:

   Nome

   Fornece um nome amigável para a regra de ação. Esse nome deve ser exclusivo.

   Descrição

   Define o significado da regra de ação.

   Prioridade

   Define qual regra de ação é executada, caso existam várias regras de ação correspondentes. Esse campo é útil para definir ações padrão. Por exemplo, se você possui várias regras, cada uma delas para um nome de departamento, é possível definir uma padrão adicionando uma regra sem condições, mas com uma prioridade mais baixa (como 10, se todas as outras forem 5). Se nenhuma das regras de departamento for correspondente, a padrão será usada.

3. Especifique os critérios de correspondência em Condições da regra de ação.
4. Em Adicionar ações, clique no botão Ação de adição mediante correspondência.

   A tela Ação de adição mediante correspondência é exibida. Nessa tela, você define as ações que o sistema executa quando a regra é correspondida.

5. Insira um nome amigável que defina a finalidade da ação.

   Por exemplo, digite "Adicionar a função administrativa de Gerente de vendas".

6. Selecione a categoria da ação que você deseja que o sistema execute.

   Por exemplo, para adicionar uma função, selecione a categoria Funções.

7. Selecione o tipo de ação que você deseja que o sistema execute.

   Por exemplo, para adicionar ou remover uma função administrativa, selecione o tipo Função administrativa definida.

8. Selecione a função que você deseja que o sistema execute.

   Por exemplo, para adicionar uma função administrativa, selecione a função Adicionar.

   Observação: quando você seleciona uma função, uma descrição dessa função é exibida. Essa descrição pode ajudar a determinar se a função selecionada resulta no comportamento do sistema que você deseja.

9. Defina a ação específica que você deseja que o sistema execute.

   Por exemplo, para adicionar uma função administrativa denominada "Gerente de vendas", digite o nome da função, ou clique no botão Procurar e selecione Gerente de vendas na lista de funções administrativas disponíveis.

10. Clique em OK.

    Repita esse procedimento até que você tenha adicionado todas as ações desejadas para esse serviço.

11. Clique em OK.

    O sistema associa ao serviço o processamento de pedidos e as ações de revogação designados. Quando um usuário recebe o serviço, as informações e os direitos associados são adicionados, modificados ou removidos.

12. Agora, é possível atribuir um serviço a um usuário.