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Modificando um serviço

Como administrador do sistema, você pode modificar um serviço que você criou anteriormente. Por exemplo, você pode alterar os direitos que o serviço concede aos integrantes do serviço adicionando uma função ao serviço. Também é possível ajustar regras administrativas e de proprietário para o serviço, pré-requisitos de serviço e outros detalhes administrativos.

Se o CA CloudMinder tiver processado um serviço para um determinado usuário, todas as alterações feitas no serviço não serão propagadas para esse usuário. Se decidir modificar um serviço, os usuários que receberem o serviço antes da alteração terão os direitos originais. Os usuários que receberem o serviço após a alteração terão os direitos que o serviço modificado concede. Por exemplo, considere o seguinte cenário:

Como administrador do sistema, você cria um serviço Gerente de vendas que concede a função de Gerente de vendas e o grupo Vendas a integrantes do serviço. Os usuários solicitam o serviço Gerente de vendas, e o CA CloudMinder processa o serviço, concedendo a função e o grupo apropriados aos usuários. Você decide modificar o serviço Gerente de vendas para incluir a função de Gerente de funcionários. Nesse caso, os integrantes existentes do serviço não recebem a função de Gerente de funcionários. Apenas novos integrantes do serviço Gerente de vendas recebem a função de Gerente de funcionários, além da função de Gerente de vendas e o grupo Vendas.

Portanto, considere a modificação de um serviço apenas se o serviço não possuir integrantes. Ou seja, modifique um serviço apenas se nenhum usuário tiver solicitado e recebido o serviço, e se nenhum administrador tiver atribuído o serviço para um usuário.

É possível modificar informações administrativas, regras administrativas e de proprietário, pré-requisitos de serviço e direitos - tarefas, funções, grupos e atributos - do serviço.

Siga estas etapas:

1. Faça logon em uma conta do CA CloudMinder que possua privilégios de gerenciamento de serviços.

   Por exemplo, o primeiro usuário de um ambiente tem a função de Gerente do sistema, que tem a tarefa Alterar serviço.

2. No menu de navegação, selecione Tarefas, Serviços.
3. Clique em Gerenciar serviços e, em seguida, Alterar serviço.

   Uma tela de pesquisa é exibida.

4. Pesquise um serviço que deseja modificar.

   Para exibir uma lista de todos os serviços sobre os quais você possui privilégios administrativos, clique em Pesquisar sem modificar os critérios de pesquisa.

5. Escolha um serviço e clique em Selecionar.

   Uma mensagem de confirmação é exibida.

6. Clique em Sim.
7. Clique em Enviar.

   O CA CloudMinder aplica as alterações ao serviço.