

Serviços gerenciados (Solicitações de acesso básico) › Adicionar uma pesquisa para Solicitar e exibir acesso
Adicionar uma pesquisa para Solicitar e exibir acesso
A tarefa Solicitar e exibir acesso exibe uma lista de serviços; no entanto, não há campos para procurar mais serviços. Para adicionar um campo de pesquisa:
- Selecione Funções e tarefas, Tarefa administrativa, Modificar tarefa administrativa.
- Pesquisar por Solicitar e exibir acesso.
- Selecione a tarefa na categoria Serviço.
- Clique em Guias.
- Na guia, clique no ícone de edição à esquerda de Gerenciar o acesso.
- Clique em Procurar na linha da tela de lista.
- Configurar a opção aplicável ao adicionar a pesquisa correta.
- Selecione a tela necessária e clique no botão Editar para editar a tela.
- Em Configurar, Tela da lista padrão, vá para a seção Selecione os campos em que um usuário pode pesquisar.
- Selecione os campos de pesquisa e configure os nomes de campo de pesquisa.
- Clique em OK para salvar as alterações.
Informações sobre a solicitação de serviço, como a Duração da solicitação de serviço e Dados de usuários, são exibidas no item do fluxo de trabalho de aprovação da Solicitação de serviço. Além disso, essas informações são enviadas por email se atribuir o fluxo de trabalho com base em diretiva AddServiceToUserEvent à tarefa Solicitar e exibir acesso.
Copyright © 2014 CA.
Todos os direitos reservados.
 
|
|