Para implementar esse cenário de exemplo, o administrador deve executar as seguintes tarefas:
O Gerente de vendas deve ser um integrante da função administrativa de Gerenciador de usuários. Essa função fornece ao Gerente de vendas a autoridade necessária para iniciar a tarefa administrativa Criar usuário para o novo Representante de vendas contratado.
Os fluxo de trabalho em nível de tarefa garante que apenas um item de trabalho é gerado para concluir a tarefa Criar usuário. Como existem vários eventos individuais associados à tarefa Criar usuário, o fluxo de trabalho em nível de evento geraria vários itens de trabalho e também seria mais difícil de configurar.
O número de possíveis resolvedores participantes é determinado pelo modelo de processo de fluxo de trabalho selecionado. O modelo SingleStageApproval inclui os aprovadores principal e padrão, sendo que outros modelos permitem mais aprovadores.
Como este cenário exige somente dois aprovadores individuais, o resolvedor participante Lista de usuários oferece a solução mais simples. Esse resolvedor permite que os aprovadores individuais sejam selecionados pelo nome, em vez de vários usuários serem selecionados por função ou grupo.
O Management Console permite notificações por email para tarefas e eventos específicos. Neste cenário, o email de tarefa é ativado e notificações por email são enviadas quando a tarefa Criar usuário é concluída.
Um modelo de email personalizado é necessário para enviar emails aos departamentos de RH e IS com o assunto e o texto da mensagem apropriados.
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