A delegação do item de trabalho permite que um usuário (o delegante) especifique que outro usuário (o representante) tem a permissão de aprovar tarefas na lista de tarefas do delegante. Um delegante pode atribuir itens de trabalho para outro aprovador durante os períodos em que o delegante estiver ausente. Os delegantes mantêm acesso completo aos seus itens de trabalho durante o período de delegação.
Os itens de trabalho delegados não são alterados de nenhuma maneira. A geração de log indica se um item de trabalho foi delegado.
A delegação permite que o representante personifique o delegante e exiba os itens na lista de tarefas do delegante. Ao exibir uma lista de tarefas, os representantes veem seus próprios itens de trabalho, bem como os itens de trabalho do delegante.
A delegação não é transitiva. Um representante pode ver apenas os itens de trabalho que o delegante tiver atribuído diretamente. Por exemplo, se o usuário A delegar itens de trabalho para o usuário B, e o usuário B delegar itens de trabalho para o usuário C, o usuário C poderá ver apenas os itens de trabalho pertencentes ao usuário B, mas nenhum item de trabalho que possa ter sido delegado para o usuário B pelo usuário A.
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