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Installation des packages requis pour la console Web

Le tableau ci-dessous répertorie les packages tiers et CA Technologies prérequis pour la console Web :

Package

Système d'exploitation

Description/Commentaire

AMS

Windows et Linux

Composant CA Technologies pour le système de maintenance des actifs

AMS est utilisé par la console Web pour afficher des informations relatives aux actifs détenus et détectés.

Serveur Web Apache

Linux

Composant d'hébergement de l'application de la console Web

Si vous souhaitez utiliser une version spécifique du serveur Web Apache, vous devez configurer la variable CA_DSM_USE_APACHE_PROG sur le chemin complet du binaire plutôt que sur son répertoire parent avant de démarrer l'installation de CA IT Client Manager. Par exemple :

CA_DSM_USE_APACHE_PROG=/apache2.2.8/bin/httpd

Apache Tomcat

Windows et Linux

Conteneur de servlets pour la console Web

Connecteur Apache Tomcat pour ISAPI

Windows

Connecteur entre Internet Information Services (IIS) et Tomcat

Connecteur Apache Tomcat pour Apache (mod_jk)

Linux (32 et 64 bits)

Connecteur entre serveur Web Apache et Tomcat

Pilote JDBC d'Oracle

Windows et Linux

Pilote JDBC utilisé pour la connexion à une base de données Oracle

Apache Axis

Windows et Linux

Boîte à outils Service Web

CA CMDB

Windows et Linux

Base de données de gestion de la configuration

CA Service Desk

Windows et Linux

 

Microsoft IIS

Windows

Composant Microsoft Internet Information Services qui héberge l'application de console Web.

Log4j

Windows et Linux

Boîte à outils de connexion

Pilote JDBC Microsoft SQL Server

Windows

Pilote JDBC utilisé pour se connecter à une base de données SQL Server.

Pilote JDBC Microsoft SQL Server

Linux

Pilote JDBC utilisé pour se connecter à une base de données SQL Server.

Sun JRE

Windows et Linux

Environnement d'exécution Sun Java

Requis pour la console Web avec IPv6.

Important : La modification de la clé SQLServer.PortNo avec le numéro de port de base de données dans le fichier wacconfig.properties n'est plus prise en charge. Vous devez fournir le numéro de port correct pendant l'installation, car il ne peut pas être modifié ultérieurement.

Installation de la console d'administration Web ou des services Web sur des ordinateurs Linux 64 bits

CA ITCM ne prend pas en charge les serveurs Web Apache 64 bits sur les ordinateurs Linux. Désinstallez les serveurs Web Apache 64 bits avant d'installer la console Web CA ITCM ou les services Web CA ITCM sur un ordinateur Linux 64 bits.

Utilisation de port Tomcat par la console Web

La console Web utilise le moteur de servlet web Apache Tomcat. Par défaut, les numéros de ports de Tomcat sont 8090 (démarrage), 8095 (arrêt) et 8020 (AJP).

L'écran des ports Tomcat est rempli au cours de l'installation. L'utilisateur doit fournir le numéro de port correct pendant l'installation.

Le port de Tomcat utilisé par la console Web se trouve dans le fichier server.xml, sous le chemin d'installation du système.

Sous Windows, l'emplacement du fichier server.xml est le suivant :

[chemin_installation]\Web Console\conf\server.xml

Sous Linux, l'emplacement du fichier server.xml est le suivant :

[chemin_installation]/webconsole/conf/server.xml