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Gestion des contacts

Vous pouvez définir, mettre à jour et supprimer des enregistrements de contact pour des personnes clés ou des départements avec lesquels vous avez un partenariat commercial. Par exemple, vous pouvez définir des contacts comme membres du personnel de gestion des actifs, des administrateurs de contrats, du personnel informatique, des fabricants, des fournisseurs et des fournisseurs de services.

Important : Lorsque vous supprimez un objet, vous ne pouvez plus afficher l'historique d'audit pour l'objet. Au lieu de supprimer l'objet, nous vous conseillons de le désactiver. Il sera encore possible d'afficher l'historique d'audit de l'objet.

Procédez comme suit:

  1. Cliquez sur Répertoire, puis sur Contact.
  2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
  3. Définissez un contact.
    1. Cliquez sur Nouveau contact.
    2. Entrez les nouvelles informations de contact.
    3. Cliquez sur Enregistrer.

    Remarque : Vous pouvez également définir un contact de la manière suivante en copiant un contact existant, en attribuant un nom au nouveau contact, en modifiant ses informations et en l'enregistrant.

  4. Mettre à jour un contact
    1. Recherchez la liste des contacts disponibles.
    2. Cliquez sur le contact à mettre à jour.
    3. Entrez les nouvelles informations pour le contact.
    4. Cliquez sur Enregistrer.

    Remarque : Vous pouvez également afficher les détails d'un objet lié à votre contact, si cet objet lié dispose d'une icône Parcourir. Lorsque vous cliquez sur l'icône Parcourir, fermez la page du contact et ouvrez la page de l'objet lié. Pour conserver l'affichage de la page du contact et ses informations, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Parcourir et sélectionnez Ouvrir le lien dans une nouvelle fenêtre. Fermez la nouvelle fenêtre lorsque vous avez fini d'afficher les informations d'objet lié.

  5. Supprimer un contact
    1. Recherchez la liste des contacts disponibles.
    2. Cliquez sur le contact à supprimer.
    3. Cliquez sur Supprimer et confirmez que vous voulez supprimer le contact.