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Vérification de l'installation de CA Business Intelligence

Après avoir effectué toutes les procédures d'installation, vous pouvez vérifier l'installation de CA Business Intelligence.

Procédez comme suit:

  1. Consultez le fichier BiConfig.log.
    1. Accédez au dossier suivant sur le serveur d'applications sur lequel CA APM est installé :
      [chemin d'accès racine de CA ITAM]\ITAM\BIAR\biconfig\
      
    2. Ouvrez le fichier BiConfig.log dans un éditeur de texte (par exemple, Notepad).
    3. Recherchez les erreurs liées à l'exportation du fichier BIAR vers le serveur de reporting.
      • Si aucune erreur n'existe, CA Business Intelligence est correctement installé. Passez à l'étape 3 (vérification de CA Business Intelligence sur la page d'accueil commune).
      • Si une erreur existe, importez le fichier BIAR manuellement vers le serveur de reporting (étapes suivantes).
  2. En cas d'erreurs dans le fichier journal, importez le fichier BIAR manuellement.
    1. Ouvrez une invite de commande dans le menu Démarrer sur le serveur d'applications sur lequel CA APM est installé.
    2. Accédez au dossier suivant :
      [chemin d'accès racine de CA ITAM]\ITAM\BIAR\biconfig
      
    3. Ouvrez le fichier ItamBoSetup-InstallBiar.xml dans un éditeur de texte (par exemple, Notepad).
      • Entrez le mot de passe de la base de données CA MDB.
      • Entrez le mot de passe du serveur CA Business Intelligence.
    4. Enregistrez et fermez le fichier ItamBoSetup-InstallBiar.xml.
    5. Exécutez la commande suivante :
      biconfig -h CA_Business_Intelligence_server_name -u CA_Business_Intelligence_admin_user_name
      -p CA_Business_Intelligence_admin_password -f ItamBoSetup-InstallBiar.xml 
      
    6. Ouvrez le fichier BiConfig.log à nouveau et vérifiez que CA Business Intelligence est correctement installé.
    7. Passez à l'étape 3 (vérification de CA Business Intelligence sur la page d'accueil commune).
  3. Vérifiez l'installation de CA Business Intelligence sur la page d'accueil commune.
    1. Ouvrez la page d'accueil commune à partir du menu Démarrer (Tous les programmes, CA, CA Asset Portfolio Management, CA IT Asset Manager).
    2. Vérifiez qu'aucun message d'avertissement concernant CA Business Intelligence ne s'affiche.
      • Si aucun message n'apparaît, CA Business Intelligence a été correctement installé. Il n'est pas nécessaire de passer aux étapes suivantes.
      • Si un message d'avertissement s'affiche, vérifiez que le port du serveur de reporting CA Business Intelligence est correct. Pour ce faire, passez aux étapes suivantes.
  4. Si la page d'accueil commune affiche un message d'avertissement, vérifiez le port du serveur de reporting CA Business Intelligence.
    1. Dans l'interface utilisateur de CA APM, cliquez sur Administration, Configuration du système.
    2. A gauche, sélectionnez Serveur Web.
    3. Vérifiez que le champ Port du serveur de reporting contient la valeur correcte pour votre implémentation.
      • Si ce n'est pas le cas, saisissez la valeur correcte. Redémarrez les services Internet (IIS) sur les serveurs d'applications et le serveur Web CA APM à l'aide de la commande iisreset.
      • Si la valeur du port est correcte et qu'un message d'avertissement apparaît sur la page d'accueil commune, contactez le service de support de CA.