Implémentation de CA SAM avec CA APM › Synchronisation des données CA APM et CA SAM

Synchronisation des données CA APM et CA SAM

Lorsque vous implémentez CA APM avec CA SAM, CA APM et CA SAM partagent les données requises pour la gestion des actifs logiciels et du matériel. Pour maintenir l'intégrité des données et du processus de gestion des actifs, les données doivent être synchronisées entre CA APM et CA SAM. La synchronisation des données permet de vous assurer que les objets identiques dans CA APM et CA SAM contiennent les mêmes valeurs de données. La synchronisation des données est effectuée des façons suivantes :

• Automatique : lorsque vous créez, mettez à jour ou supprimez les objets suivants dans CA APM (via l'interface utilisateur, les services Web ou du composant Importateur de données), les objets sont automatiquement synchronisés dans CA SAM. Créez, mettez à jour ou supprimez les objets suivants dans CA APM uniquement.
  • Société
  • Emplacement
  • Centre de coûts
  • Division
  • Contact

  Important : L'administrateur de CA SAM doit spécifier ces objets en lecture seule dans CA SAM afin d'empêcher les modifications non autorisées et de s'assurer que les données sont synchronisées correctement. Pour plus d'informations sur cette condition, consultez la rubrique Recommandations relatives à la gestion des données. Pour plus d'informations sur la spécification des objets en lecture seule dans CA SAM, reportez-vous à la documentation de CA SAM.

  Remarque : Ces objets utilisent les mêmes étiquettes dans CA APM et dans CA SAM, sauf l'objet Contact. Dans CA SAM, l'objet Contact est appelé Utilisateur.

  Pour les objets Contact, Société et Emplacement, la synchronisation automatique est effectuée pour des types de données spécifiques uniquement, comme illustré dans le tableau suivant :

• Manuel : lorsque vous créez ou mettez à jour les objets suivants dans CA APM ou CA SAM, synchroniser les objets manuellement. Créez ou mettez à jour les objets suivants dans CA APM ou CA SAM.
  • Pays
  • Région

  Par exemple, si vous créez un objet Pays dans CA SAM, créez manuellement le même objet dans CA APM. Si vous mettez à jour un objet Région dans CA APM, mettez manuellement à jour cet objet dans CA SAM.

  Remarque : Pour plus d'informations sur la synchronisation des données manuelle, consultez la rubrique Recommandations relatives à la gestion des données.

• Chargement des données : lorsque vous procédez à la mise à niveau vers CA APM Version 12.9 à partir d'une installation précédente de CA APM version 12.6, vous pouvez charger les données CA APM existantes pour les objets Société, Emplacement, Centre de coûts, Département et Contact dans CA SAM. Pour plus d'informations sur le chargement des données, consultez la rubrique Chargement des données CA APM dans CA SAM.

Remarque : Si vous implémentez CA APM avec une instance existante de CA SAM, des données CA SAM existent et ne sont pas encore synchronisées. Avant de lancer le processus de synchronisation automatique, synchronisez les données CA SAM existantes avec les données CA APM. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article suivant disponible sur la page du produit CA SAM sur le site de support de CA, notamment la section : How to Synchronize CA APM Data with an existing CA SAM Instance (Procédure de synchronisation de données CA APM avec une instance CA SAM existante).