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Configurer le serveur de messagerie CA Process Automation

Pour implémenter des notifications par courriel entre CA Process Automation et CA APM, configurez le serveur de messagerie pour CA Process Automation.

Remarque : pour des instructions spécifiques sur la configuration du module d'alertes de CA Process Automation pour définir le serveur de messagerie, consultez le Manuel d'administration de CA IT Process Automation Manager.

  1. Connectez-vous à CA Process Automation en tant qu'administrateur.
  2. Accédez au client CA Process Automation.
  3. Accédez au navigateur de bibliothèque.
  4. Trouvez et verrouillez l'environnement par défaut.
  5. Trouvez le module alerte et décochez la case Hériter.
  6. Spécifiez le serveur (de messagerie) SMTP.

    Exemple : mail.company.com

  7. Spécifiez l'adresse de l'expéditeur.

    Exemple : admin@company2.com

  8. Enregistrez les changements.
  9. Déverrouillez l'environnement par défaut.

    Les changements prennent effet après quelques minutes.

Remarque : vous pouvez envoyer une notification par courriel à une adresse électronique externe si les paramètres de votre serveur (de messagerie) SMTP permettent la remise de courriels à une adresse externe. Vérifiez les paramètres de votre serveur de messagerie pour savoir si vous pouvez envoyer du courriel à des adresses externes.