Implementación de CA SAM con CA APM › Sincronización de datos de CA APM y CA SAM

Sincronización de datos de CA APM y CA SAM

Al implementar CA APM con CA SAM, CA APM y CA SAM comparten datos que se requieren para la gestión de activos de software y hardware. Para mantener la integridad de los datos y del proceso de gestión de activos, los datos se deben sincronizar entre CA APM y CA SAM. La sincronización de datos garantiza que los objetos que son los mismos tanto en CA APM como en CA SAM contienen los mismos valores de datos. La sincronización de estos datos tiene lugar de las siguientes formas:

• Automático: al crear, actualizar o suprimir los siguientes objetos en CA APM (a través de la interfaz de usuario, los servicios web o el Importador de datos), los objetos se sincronizan automáticamente en CA SAM. Cree, actualice o suprima los siguientes objetos en CA APM solamente.
  • Compañía
  • Ubicación
  • Centro de costes
  • División
  • Contacto

  Importante: El administrador de CA SAM debe designar estos objetos como solo lectura en CA SAM para impedir cualquier cambio desautorizado y garantizar que los datos se sincronicen correctamente. Para obtener más información sobre este requisito, consulte Recomendaciones para la gestión de datos. Para obtener más información sobre cómo designar objetos como solo lectura en CA SAM, consulte la documentación de CA SAM.

  Nota: Estos objetos utilizan las mismas etiquetas en CA APM y CA SAM, excepto Contacto. En CA SAM, el objeto Contacto se etiqueta como "Usuario".

  Para Contacto, Compañía y Ubicación, la sincronización automática solamente tiene lugar para tipos de datos específicos solamente tal y como se muestra en la siguiente tabla:

• Manual: al crear o actualizar los siguientes objetos en CA APM o CA SAM, sincronice los objetos manualmente. Cree o actualice los siguientes objetos en CA APM o CA SAM.
  • Country
  • Región

  Por ejemplo, si se crea un objeto País en CA SAM, cree manualmente el mismo objeto en CA APM. Si se actualiza un objeto Región en CA APM, actualice manualmente ese objeto en CA SAM.

  Nota: Para obtener más información sobre la sincronización de datos manual, consulte Recomendaciones para la gestión de datos.

• Carga de datos: al actualizar a CA APM Versión 12.9 de una instalación de la versión 12.6 de CA APM anterior, se pueden cargar los datos de CA APM existentes para Compañía, Ubicación, Centro de costes, División y Contacto en CA SAM. Para obtener más información sobre cómo cargar datos, consulte la sección sobre cómo cargar datos de CA APM en CA SAM.

Nota: Si se está implementando CA APM con una instancia existente de CA SAM, hay datos de CA SAM existentes que no se han sincronizado todavía. Antes de iniciar el proceso de sincronización automático, sincronice los datos de CA SAM existentes con los datos de CA APM. Para obtener más información, consulte el artículo siguiente en la página del producto de CA SAM en Soporte de CA, sección de lecturas recomendadas: "How to Synchronize CA APM Data with an existing CA SAM Instance" (Cómo sincronizar los datos de CA APM con una instancia existente de CA SAM).