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Definición de un subcliente

Con los subclientes puede definir y modificar las jerarquías de clientes con fines organizativos y para compartir datos. Para situar a un cliente en una jerarquía de clientes, debe especificar un cliente principal para el cliente.

Para definir un subcliente:

  1. Haga clic en Administración, Gestión de clientes.

    Aparecerá la página Administración de multicliente.

  2. A la izquierda, haga clic en Cliente.

    Aparecerá la página Clientes.

  3. Haga clic en Crear cliente.

    Aparece la página Crear nuevo cliente.

  4. Introduzca la información del subcliente. Los siguientes campos necesitan explicación:
    Cliente principal

    Especifica otro cliente por encima de este cliente, convirtiéndolo en subcliente en una jerarquía de clientes.

    Nota: La lista desplegable Cliente principal solo muestra clientes que pueden tener subclientes.

  5. Haga clic en Guardar.

    El cliente es un subcliente del cliente principal.

    Nota: Cuando un cliente se convierte en un subcliente, el cliente pertenecerá al grupo de subclientes del cliente principal, además de a sus otros subclientes (si hay), entre otros. El cliente principal se unirá al grupo de superclientes de su subcliente nuevo, además de a sus otros superclientes (si hay), entre otros. Cada uno se unirá al grupo de clientes relacionados del otro.