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Abwickeln einer Inventaranforderung für ein Hardware-Asset

Sie können eine CA Service Catalog-Inventaranforderung abwickeln, sodass und Hardware-Assets richtig zugewiesen und abgewickelt werden. Wenn Sie CA APM von einer CA Service Catalog-Anforderung aus öffnen, wird die CA APM-Bereitstellungsseite mit einer Liste aller verfügbaren Hardware-Assets in CA APM angezeigt.

Hinweis:Überprüfen Sie, dass der Anwender, der die Anfrage abwickelt, zu einer Rolle gehört, in der Asset-Bereitstellungszugriff aktiviert ist. Informationen über das Erstellen von Anwenderrollen finden Sie im Administrationshandbuch.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Führen Sie auf der CA APM-Bereitstellungsseite einen der folgenden Schritte durch, um nach einem Asset zu suchen:
    1. Blättern Sie durch die Liste aller verfügbaren Hardware-Assets, die in den Suchergebnissen angezeigt werden.
    2. Geben Sie die Suchkriterien ein, und klicken Sie auf "Start".

      Eine Liste übereinstimmender Hardware-Assets wird in den Suchergebnissen angezeigt.

  2. Wählen Sie in den Suchergebnissen die Assets aus, die Sie abwickeln wollen.
  3. (Optional) Nehmen Sie im Bereich "Änderungen in der Bereitstellung" der Seite Änderungen auf Feldebene an allen ausgewählten Assets vor. Zum Beispiel können Sie die Abteilung, Kostenstelle, Hauptbuch-Code, Kontakt und Lokation für alle ausgewählten Assets ändern.
  4. Klicken Sie auf "Abwickeln".

    Die Anforderung wird abgewickelt, der Status der Anforderung wird in CA Service Catalog aktualisiert und die Asset-Informationen werden in CA APM aktualisiert.

Weitere Informationen:

Objektsuche

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