

Anforderungsverwaltung › Anforderungsabwicklung › Abwicklung von Anforderungen aus dem Inventar › Abwickeln einer Inventaranforderung für ein Hardware-Asset
Abwickeln einer Inventaranforderung für ein Hardware-Asset
Sie können eine CA Service Catalog-Inventaranforderung abwickeln, sodass und Hardware-Assets richtig zugewiesen und abgewickelt werden. Wenn Sie CA APM von einer CA Service Catalog-Anforderung aus öffnen, wird die CA APM-Bereitstellungsseite mit einer Liste aller verfügbaren Hardware-Assets in CA APM angezeigt.
Hinweis:Überprüfen Sie, dass der Anwender, der die Anfrage abwickelt, zu einer Rolle gehört, in der Asset-Bereitstellungszugriff aktiviert ist. Informationen über das Erstellen von Anwenderrollen finden Sie im Administrationshandbuch.
Gehen Sie wie folgt vor:
- Führen Sie auf der CA APM-Bereitstellungsseite einen der folgenden Schritte durch, um nach einem Asset zu suchen:
- Blättern Sie durch die Liste aller verfügbaren Hardware-Assets, die in den Suchergebnissen angezeigt werden.
- Geben Sie die Suchkriterien ein, und klicken Sie auf "Start".
Eine Liste übereinstimmender Hardware-Assets wird in den Suchergebnissen angezeigt.
- Wählen Sie in den Suchergebnissen die Assets aus, die Sie abwickeln wollen.
- (Optional) Nehmen Sie im Bereich "Änderungen in der Bereitstellung" der Seite Änderungen auf Feldebene an allen ausgewählten Assets vor. Zum Beispiel können Sie die Abteilung, Kostenstelle, Hauptbuch-Code, Kontakt und Lokation für alle ausgewählten Assets ändern.
- Klicken Sie auf "Abwickeln".
Die Anforderung wird abgewickelt, der Status der Anforderung wird in CA Service Catalog aktualisiert und die Asset-Informationen werden in CA APM aktualisiert.
Weitere Informationen:
Objektsuche
Konfigurieren von Suchen
Export der Suchergebnisse
Copyright © 2013 CA.
Alle Rechte vorbehalten.
 
|
|