Sie können Ihrem Repository Assets hinzufügen, die CA CMDB verwaltet. CA CMDB ist in CA Service Desk Manager integriert. Nachdem Sie ein Asset hinzugefügt haben, das CA CMDB verwalten, können Sie CA Service Desk Manager von CA APM aus öffnen und das Asset anzeigen und verwalten.
Hinweis: Sie können auch ein Konfigurationselement (CI) in CA CMDB erstellen und es dann als Asset in CA APM anzeigen. Weitere Informationen zur Erstellung von Configuration Items finden Sie im CA Service Desk Manager-Administrationshandbuch.
Wichtig! Sie können kein Asset in CA APM löschen, das von CA CMDB verwaltet wird. Sie können nur Assets in CA APM löschen, die CA APM verwaltet.
Gehen Sie wie folgt vor:
Wichtig! Nachdem Sie ein Asset mit aktiviertem CI-Kontrollkästchen gespeichert haben, können Sie das Asset nicht aktualisieren, um das CI-Kontrollkästchen zu deaktivieren.
Ein CA Service Desk Manager-Fenster wird geöffnet und die Details des ausgewählten Assets angezeigt.
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