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Deinstallieren des CA SAM-Import- und Exportservices

Wenn Sie CA APM und CA SAM in einer früheren Version implementiert haben, ist die Komponente des CA SAM-Import- und Exportservices auf dem CA SAM-Server installiert. Deinstallieren Sie den CA SAM-Import- und Exportservice vom CA SAM-Server, bevor Sie Version 12.9 installieren.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Melden Sie sich beim CA SAM-Server an.
2. Öffnen Sie im Startmenü die Systemsteuerung (klicken Sie zum Beispiel auf "Start", "Einstellungen", "Systemsteuerung").
3. Klicken Sie auf "Programme und Features".
4. Doppelklicken Sie auf "CA ITAM SAM Import Export Service".
5. Folgen Sie im Deinstallationsvorgang den Anweisungen auf dem Bildschirm.