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CA APM- und CA SAM-Datensynchronisation

Wenn Sie CA APM mit CA SAM implementieren, dann nutzen CA APM und CA SAM Daten gemeinsam, die für Hardware Asset Management und Software Asset Management erforderlich sind. Um die Integrität von Daten und dem Asset-Management-Prozess zu verwalten, müssen Daten zwischen CA APM und CA SAM synchronisiert sein. Die Datensynchronisation stellt sicher, dass Objekte, die sowohl in CA APM als auch in CA SAM identisch sind, die gleichen Datenwerte enthalten. Die Datensynchronisation findet auf folgende Weise statt:

• Automatisch: Wenn Sie die folgenden Objekte in CA APM erstellen, aktualisieren oder löschen (über die Anwenderoberfläche, Webservices oder Data Importer), werden die Objekte automatisch in CA SAM synchronisiert. Erstellen, aktualisieren oder löschen Sie nur die folgenden Objekte in CA APM.
  • Unternehmen
  • Lokation
  • Kostenstelle
  • Division
  • Kontakt

  Wichtig! Der CA SAM-Administrator muss diese Objekte in CA SAM als schreibgeschützt festlegen, um unbefugte Änderung zu verhindern und um sicherzustellen, dass Daten richtig synchronisiert werden. Weitere Informationen zu dieser Anforderung finden Sie unter "Empfehlungen zur Datenverwaltung". Weitere Informationen über das Festlegen der schreibgeschützten Objekte in CA SAM finden Sie in der CA SAM-Dokumentation.

  Hinweis: Diese Objekte verwenden die gleichen Bezeichnungen in CA APM und CA SAM, mit Ausnahme von "Kontakt". In CA SAM wird das Kontaktobjekt als "Anwender" bezeichnet.

  Für "Kontakt", "Unternehmen" und "Lokation" tritt die automatische Synchronisierung nur für bestimmte Datentypen, wie in der folgenden Tabelle angezeigt, auf:

• Manuell: Wenn Sie die folgenden Objekte in CA APM oder CA SAM erstellen oder aktualisieren, dann synchronisieren Sie die Objekte manuell. Erstellen oder aktualisieren Sie die folgenden Objekte in CA APM oder CA SAM.
  • Country
  • Region

  Wenn Sie zum Beispiel ein Regionsobjekt in CA SAM erstellen, dann erstellen Sie manuell das gleiche Objekt in CA APM. Wenn Sie ein Regionsobjekt in CA APM aktualisieren, dann aktualisieren Sie manuell dieses Objekt in CA SAM.

  Hinweis: Weitere Informationen zur manuellen Datensynchronisation finden Sie unter "Empfehlungen zur Datenverwaltung".

• Data Loading (Laden von Daten): Wenn Sie ein Upgrade von einer früheren Installation von CA APM Version 12.6 auf CA APM Version 12.9 durchführen, können Sie Ihre vorhandenen CA APM-Daten für Unternehmen, Lokation, Kostenstelle, Bereich und Kontakt in CA SAM laden. Weitere Informationen über das Laden von Daten finden Sie unter Laden von CA APM-Daten in CA SAM.

Hinweis: Wenn Sie CA APM mit einer vorhandenen Instanz von CA SAM implementieren, sind CA SAM-Daten vorhanden, die noch nicht synchronisiert wurden. Bevor Sie den automatischen Synchronisationsprozess starten, synchronisieren Sie die vorhandenen CA SAM-Daten mit den CA APM-Daten. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel auf der CA SAM-Produktseite unter "CA Support": "How to Synchronize CA APM Data with an existing CA SAM Instance".