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Migrieren von Anhängen

In Version 12.9 verarbeitet der Storage Manager-Service alle Dateianhänge. Sie können zwei Typen von Anhängen angeben:

• Web-URL-Verknüpfung. Bietet direkten Zugriff auf die in der URL angegebene Seite. Wenn Sie diesen Typ von Anhang hinzufügen, müssen Sie das Präfix "http://" einschließen, damit die Verknüpfung richtig funktioniert.
• Dateipfad. Gibt direkten Zugriff auf eine Datei an. Die Datei wird mithilfe des Standardprogramms für den Dateityp geöffnet. Zum Zeitpunkt, an dem Sie diesen Anhangstyp erstellen, wird die Datei von Ihrem Dateisystem in das Dateisystem auf einem CA APM-Server kopiert.

  Hinweis: Wenn Sie mehrere Anhänge hinzufügen (zu einem Objekt oder zu verschiedenen Objekten), müssen der Name und der Dateipfad oder die URL für jeden Anhang für alle Objekte eindeutig sein.

In Version 11.3.4 wurden Dateianhänge in einem gemeinsamen Freigabeordner gespeichert.

Das Migrationshilfsprogramm migriert die vollständigen Link-Anhänge der Web-URL und die Metadaten für Remote-Server und lokale Dateianhänge. Die Metadaten enthalten die Beschreibungsinformationen des Anhangs und die Speicherortinformationen des Dateipfads. Das Migrationshilfsprogramm ändert den Speicherort des Dateipfads zum Storage Manager-Service. Nach der Migration verschieben Sie die physischen Dateianhänge in den Storage Manager-Service.

Nachdem Sie das Migrationshilfsprogramm ausgeführt haben, kopieren Sie die Dateianhänge der Version 11.3.4 aus dem Freigabeordner und Ihrem lokalen Server in den Version 12.9 Storage Manager-Service. Link-Anhänge der Web-URL werden vom Migrationshilfsprogramm migriert.

Hinweis: Weitere Informationen zu Dateianhängen finden Sie im Benutzerhandbuch.

Verwenden Sie während der manuellen Migration die Daten des Anhangsberichts.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Navigieren Sie zum Speicherort der Dateianhänge, die im Bericht identifiziert ist.
2. Kopieren Sie den Dateianhang, und fügen Sie ihn in den folgenden Speicherort im Storage Manager-Service auf dem Anwendungsserver ein:
   • [ITAM-Stammverzeichnis]\Storage\Common Store\Attachment\attachment.extn

   Ersetzen Sie attachment.extn durch den Anhangsdateinamen und die Erweiterung.

   Geben Sie den vollständigen Pfad zum Dateianhang ein, zum Beispiel:

   C:\Programme(x86)\ITAM\Storage\Common Store\Attachment\legaldoc1.docx

3. Wiederholen Sie diese Schritte für jeden Remote-Server oder für jeden lokalen Dateianhang im Bericht.

   Hinweis: Dateien, die nicht in den Speicherort des Storage Manager-Computers verschoben werden, sind im Produkt nicht verfügbar.

4. Wenn Sie einen Anhang aus dem Remote-Server oder von Ihrem lokalen Rechner jedoch nicht von CA APM gelöscht haben, migriert das Migrationshilfsprogramm die Metadaten für den Anhang. Wenn der Bericht Anhänge identifiziert, die physisch nicht mehr vorhanden sind, verwenden Sie Version 12.9, um die Metadaten des Anhangs zu löschen.