Modelos

Um modelo é um tipo de produto de TI e o nome de compra de ativos de hardware e de TI adicionais de sua propriedade ou que você planeja adquirir. Primeiro defina os modelos no repositório para cada ativo e produto que você deseja gerenciar usando o CA APM. Após definir um modelo no repositório, ele atua como um modelo de produto para os ativos físicos que são criados. Os ativos herdam os atributos ou propriedades do modelo, como o nome, a família de ativos e o fabricante. Ao usar este modelo, um único modelo poderá representar vários ativos, e as informações do modelo serão comuns a vários ativos. No entanto, cada registro de ativo contém informações específicas de tal ativo.

Um modelo pode ser qualquer um dos exemplos a seguir:

Um modelo de computador, como Dell Optiplex GX270 e Dell Precision 410.
Um componente de hardware, como o teclado 104+, 256 MB-RAM, monitores e o processador Intel Pentium.

Nestes exemplos de modelo, só é necessário um registro de modelo para o computador Dell Precision 410, não importando quantos desses computadores são de sua propriedade.

O repositório do CA APM contém dois tipos de registros que descrevem as características básicas dos produtos de TI. Os tipos de registros são modelos e ativos.

Um modelo descreve um tipo de produto que você comprou no passado ou que possivelmente comprará no futuro.
Um ativo, que tem como base um modelo, descreve um produto de sua propriedade ou que você planeja adquirir. É possível criar muitos ativos com base em um único modelo, e o novo ativo herda os atributos do modelo. Por exemplo, se você possuísse 100 laptops de um determinado modelo, você teria um registro de modelo descrevendo o laptop e 100 registros de ativos descrevendo os laptops individuais.

Pode haver alguns produtos que você apenas deseja gerenciar como modelos de um modo geral, como os exemplos a seguir:

Componentes de computador padrão, relativamente acessíveis, em uma configuração. Por exemplo, é possível registrar um determinado tipo de placa de rede como um modelo. Esse modelo permite determinar quais sistemas estão usando esse tipo de placa de rede, sem a necessidade de acompanhar os detalhes de cada placa de rede desse tipo. Outros componentes semelhantes incluem unidades de disco rígido SCSI, memória, placas gráficas, dispositivos de CD ou DVD, e assim por diante.
Produtos que a sua empresa compra de fornecedores diferentes em momentos diferentes. Essas informações adicionais permitem acompanhar informações de preços desses produtos e selecionar o melhor preço na aquisição.

É possível recuperar informações do repositório sobre qualquer objeto pesquisando. Após pesquisar, é possível selecionar, exibir e gerenciar registros de objetos individuais a partir dos resultados da pesquisa.

Mais informações:

Modelos e ativos