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Notificação sem parâmetros de processo de escalonamento

Os parâmetros de processo que são exibidos ao se definir um evento dependem do tipo de processo do provedor de fluxo de trabalho que você selecionar. O processo de Notificação sem escalonamento é um processo de notificação por email que está incluído no produto. Esse processo envia uma notificação por email para o destinatário especificado quando um evento ocorre. Se o destinatário não responder no período de tempo especificado, o processo não escala a notificação. No entanto, o processo marca o evento associado como com falha. Ao selecionar esse processo para o processo de fluxo de trabalho de um evento, uma lista de parâmetros é exibida.

Importante: O CA APM e o CA Process Automation não validam as informações que você insere para os parâmetros. Você deve verificar se sua entrada é válida e se inseriu os dados no formato correto.

Os seguintes campos exigem explicação:

IDs do usuário

ID de usuário do CA Process Automation (usuário do CA APM ou não CA APM) para confirmação da notificação. É possível especificar mais de uma ID de usuário, separadas por dois pontos. Não insira espaços entre as entradas.

Exemplo: este exemplo contém uma ID de usuário (João) que é um valor de entrada de texto e o campo mapeado {legaldoc.owner.userid}. Os dois itens são separados por dois-pontos. O campo mapeado {legaldoc.owner.userid} representa a ID de usuário no campo Proprietário do documento jurídico. Para obter o campo mapeado {legaldoc.owner.userid}, clique no botão Mapear os campos, selecione o link Proprietário na caixa de diálogo Adicionar campos e selecione ID de usuário na lista de atributos.

João: {legaldoc.owner.userid}
Grupos

Nome do grupo do CA Process Automation para confirmar a notificação. É possível especificar mais de um nome de grupo, separados por dois pontos. Não insira espaços entre as entradas.

Exemplo: este exemplo contém um nome de grupo do CA Process Automation (ITAM) que é um valor de entrada de texto.

ITAM
Endereços de email

Endereço de email (ou lista de distribuição) do destinatário do email. É possível especificar mais de um endereço, separados por ponto e vírgula. É possível inserir espaços entre as entradas.

Exemplo: este exemplo contém um endereço de email (joao.doe@empresa.com) que é um valor de entrada de texto e o campo mapeado {legaldoc.owner.emailid}. Os dois itens são separados por ponto e vírgula. O campo mapeado {legaldoc.owner.emailid} representa o endereço de email do usuário no campo Proprietário do documento jurídico. Para obter o campo mapeado {legaldoc.owner.emailid}, clique no botão Mapear os campos, selecione o link Proprietário na caixa de diálogo Adicionar campos e selecione Endereço de email na lista de atributos.

joao.doe@empresa.com; {legaldoc.owner.emailid}
Endereços de cópia de email

Endereço de email (ou lista de distribuição) do destinatário da cópia do email. É possível especificar mais de um endereço, separados por ponto e vírgula. É possível inserir espaços entre as entradas.

Exemplo: este exemplo contém um endereço de email (jane.doe@empresa.com) que é um valor de entrada de texto e o campo mapeado {legaldoc.requestor.emailid}. Os dois itens são separados por ponto e vírgula. O campo mapeado {legaldoc.requestor.emailid} representa o endereço de email do usuário no campo Solicitante do documento jurídico. Para obter o campo mapeado {legaldoc.requestor.emailid}, clique no botão Mapear os campos, selecione o link Solicitante na caixa de diálogo Adicionar campos e selecione Endereço de email na lista de atributos.

jane.doe@empresa.com;{legaldoc.requestor.emailid}
Assunto do email

Assunto da mensagem de email para o destinatário. Insira o texto ou combine a entrada de texto com os campos mapeados. Não é necessário inserir dois pontos ou ponto e vírgula para separar as entradas.

Exemplo: este exemplo contém conteúdo de entrada de texto (Confirmação necessária para) e o campo mapeado {legaldoc.documentidentifier}.

Confirmação necessária para {legaldoc.documentidentifier}
Mensagem de email

Mensagem de email para o destinatário. Insira o texto ou combine a entrada de texto com os campos mapeados. Não é necessário inserir dois pontos ou ponto e vírgula para separar as entradas.

Exemplo: este exemplo contém conteúdo de entrada de texto (O Identificador de documento do documento jurídico), o campo mapeado {legaldoc.documentidentifier} e mais conteúdo de entrada de texto.

O Identificador de documento do documento jurídico {legaldoc.documentidentifier} requer sua confirmação usando o link no Assunto desse email.
Título de confirmação

O título exibido na tarefa de confirmação que o usuário acessa no CA Process Automation para confirmar o recebimento da notificação. Não é necessário inserir dois pontos ou ponto e vírgula para separar as entradas.

Exemplo: este exemplo contém somente o conteúdo de entrada de texto (O Identificador de documento do documento jurídico).

Identificador de documento do documento jurídico
Descrição da confirmação

A descrição exibida na tarefa de confirmação que o usuário acessa no CA Process Automation para confirmar o recebimento da notificação. Não é necessário inserir dois pontos ou ponto e vírgula para separar as entradas.

Exemplo: este exemplo contém conteúdo de entrada de texto (O Identificador de documento do documento jurídico) e o campo mapeado {legaldoc.documentidentifier}.

O Identificador de documento do documento jurídico {legaldoc.documentidentifier}
Tempo limite de confirmação (dias:horas:minutos)

A quantidade de tempo permitida para confirmação após o envio da notificação por email. Dias, horas e minutos podem ser qualquer valor numérico. O formato deve ser dias:horas:minutos (separados por dois pontos).

Exemplo: este exemplo especifica um período de tempo limite de exatamente quatro dias.

4:00:00
Assunto do email de lembrete

Assunto da mensagem do email de lembrete. O produto envia um lembrete quando a metade do período do tempo limite da confirmação foi ultrapassada. Insira o texto ou combine a entrada de texto com os campos mapeados. Não é necessário inserir dois pontos ou ponto e vírgula para separar as entradas.

Exemplo: este exemplo contém conteúdo de entrada de texto (Lembrete para), o campo mapeado {legaldoc.documentidentifier} e o conteúdo de entrada de texto adicional.

Lembrete para {legaldoc.documentidentifier}. Confirmação necessária.
Mensagem de email de lembrete

Mensagem do email de lembrete. O produto envia um lembrete quando a metade do período do tempo limite da confirmação foi ultrapassada. Insira o texto ou combine a entrada de texto com os campos mapeados. Não é necessário inserir dois pontos ou ponto e vírgula para separar as entradas.

Exemplo: este exemplo contém conteúdo de entrada de texto (Lembrete: o Identificador de documento do documento jurídico), o campo mapeado {legaldoc.documentidentifier} e mais conteúdo de entrada de texto.

Lembrete: o Identificador de documento do documento jurídico {legaldoc.documentidentifier} requer sua confirmação usando o link no Assunto desse email.