Quando o CA APM e o CA Service Catalog estão integrados, é possível executar o processamento de solicitação usando os dois produtos. Use o processamento de solicitação para associar itens solicitados a partir de uma solicitação de serviço do CA Service Catalog com os ativos do CA APM. Durante o processo de processamento, é possível exibir os ativos que estão atribuídos a uma solicitação, é possível atribuir ativos a uma solicitação e é possível remover ativos de uma solicitação. Além disso, é possível negar o processamento de uma solicitação para ativos.
Observação: para obter informações sobre como criar e gerenciar solicitações no CA Service Catalog, consulte o Guia de Integração do CA Service Catalog.
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