Ao implementar o CA APM com o CA SAM, o CA APM e o CA SAM compartilham dados que são necessários para o gerenciamento de ativos de software e de hardware. Para manter a integridade dos dados e do processo de gerenciamento de ativos, os dados devem ser sincronizados entre o CA APM e o CA SAM. A sincronização de dados garante que os objetos que são os mesmos no CA APM e no CA SAM contenham os mesmos valores de dados. Esta sincronização de dados ocorre das seguintes maneiras:
Importante: O administrador do CA SAM deve designar esses objetos como somente leitura no CA SAM para evitar qualquer alteração não autorizada e garantir que os dados sejam sincronizados corretamente. Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte as Recomendações para o gerenciamento de dados. Para obter mais informações sobre como designar objetos como somente leitura no CA SAM, consulte a documentação do CA SAM.
Observação: esses objetos usam os mesmos rótulos no CA APM e no CA SAM, exceto o Contato. No CA SAM, o objeto Contato está rotulado como "Usuário".
Para Contato, Empresa e Local, a sincronização automática ocorre apenas para tipos de dados específicos, conforme mostrado na tabela a seguir:
|
Objeto |
Sincronizar automaticamente quando o tipo for |
|---|---|
|
Contato |
Usuário |
|
Empresa |
Interno |
|
Local |
INVÁLIDO |
Por exemplo, se você criar um objeto País no CA SAM, crie manualmente o mesmo objeto no CA APM. Se você atualizar um objeto Região no CA APM, atualize manualmente esse objeto no CA SAM.
Observação: para obter mais informações sobre a sincronização de dados manual, consulte as Recomendações para o gerenciamento de dados.
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