Após ativar os recursos de gerenciamento de ativos de software no CA APM, será possível carregar os dados já existentes no CA APM para os objetos selecionados no CA SAM. Esse carregamento de dados permite sincronizar os dados, de modo que os objetos correspondentes no CA APM e no CA SAM tenham os mesmos valores de dados. Os dados do CA APM que são possíveis carregar incluem os objetos a seguir:
Se você tinha uma instalação anterior do CA APM, você possui dados já existentes no CA APM para esses objetos. Se estiver executando uma nova instalação do CA APM, você não tem nenhum dado já existente.
Observação: antes de carregar os dados do CA APM para o CA SAM, verifique se os dados do CA APM atendem aos requisitos do CA SAM. Esses requisitos são definidos nos Requisitos de campo para a Sincronização de dados automática.
Siga estas etapas:
Observação: o botão Carregar dados estará ativado se existirem dados do CA APM (por exemplo, se você tinha uma instalação do CA APM 12.6 e estiver atualizando).
O carregamento de dados copia os valores de objeto de Local, Divisão, Empresa, Centro de custo e Contato para o CA SAM. Uma tabela de status exibe o andamento do carregamento de dados.
Se algum dos objetos não sincronizar com o CA SAM, os registros de erro serão gravados em um arquivo de log. É possível exibir esse arquivo de log clicando no botão Obter registros de erro. O botão Obter registros de erro está disponível somente após os recursos do SAM estarem ativados.
Você será solicitado a abrir ou salvar um arquivo CSV. Se existirem erros no arquivo CSV, os erros serão agrupados por objeto na seguinte ordem:
Os objetos corrigidos serão sincronizados com o CA SAM durante a próxima sincronização de dados.
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