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Interromper os serviços

Interrompa os serviços do CA APM antes de iniciar a instalação, de modo que os arquivos necessários possam ser substituídos e atualizados durante a instalação.

Se você estiver instalando o CA APM Release 12.8 no CA APM GA release 12.6 (e não em uma release 12.6 cumulativa), exclua também o serviço de importação e sincronização de dados LDAP. Depois de concluir a instalação, reinstale o serviço de importação e sincronização de dados LDAP e reinicie os serviços que foram interrompidos.

Siga estas etapas:

1. A partir do menu Iniciar no servidor de aplicativos do CA APM, abra o Painel de controle, Ferramentas administrativas, Serviços.
2. Localize as entradas para cada um dos seguintes serviços do CA APM e execute a etapa a seguir:
   • CA Asset Portfolio Management – Evento de serviço
   • CA Asset Portfolio Management – Evento de exportação
   • CA Asset Portfolio Management – Mecanismo de reconciliação de hardware
   • CA Asset Portfolio Management – Serviço de importação LDAP
3. Clique com o botão direito do mouse em cada serviço e selecione Interromper.

   Observação: execute essa etapa para os serviços que estão sendo executados no momento e estão disponíveis na sua instalação (por exemplo, o evento de serviço é opcional).

   O serviço é interrompido.