Para ajudá-lo a planejar uma instalação bem-sucedida do CA APM, use as informações a seguir para pesquisar e obter informações.
Observação: é possível localizar a versão mais atual das Notas da Versão e o arquivo leiame opcional (se disponível) na página do produto CA APM no Suporte online da CA.
Observação: se o seu computador não tiver uma unidade apropriada para a mídia de instalação, copie o conteúdo da mídia para o computador em que deseja instalar o CA APM. A seguir, inicie a instalação. Para uma instalação remota por meio da rede, também é possível compartilhar uma unidade ou pasta na rede e se conectar por meio da rede para iniciar a instalação.
Observação: é possível localizar a versão mais atual da matriz de certificação em http://www.ca.com/worldwide.
Observação: se estiver implementando o CA SAM com o CA APM, algumas etapas adicionais podem ser aplicadas. Se o banco de dados do CA APM for o SQL Server e o banco de dados do CA SAM for Oracle, instale o cliente do Oracle no servidor de instalação do CA APM e no servidor web do CA APM e configure o Net Service Name para a implementação do CA SAM.
Observação: não é recomendável a instalação dos componentes do CA APM, exceto o CA MDB, em um computador de 64 bits que hospeda o servidor de banco de dados Oracle de 64 bits.
Observação: para obter mais informações sobre a implementação do CA Business Intelligence, consulte o Guia de Implementação do CA Business Intelligence.
Observação: antes de instalar o CA EEM em computadores de 64 bits, verifique se o CA iTechnology iGateway (de 32 bits e 64 bits) não está instalado no computador em que você está instalando o CA EEM. Se este componente estiver instalado, interrompa e remova o CA Technologies iTechnology iGateway antes de iniciar a instalação do CA EEM.
Observação: o CA iTechnology iGateway é um componente compartilhado que vários produtos da CA Technologies usam. O CA iTechnology iGateway é um servidor web que envia solicitações e recebe respostas por meio do protocolo http.
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