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Criar uma pesquisa avançada

Use os dados do Relatório de pesquisa avançada e do Relatório de detalhes da pesquisa avançada durante a migração manual.

Siga estas etapas:

  1. Identifique o tipo de objeto para a pesquisa no Relatório de detalhes da pesquisa avançada.
  2. No CA APM, clique na guia e na subguia opcional do objeto que você deseja localizar.
  3. À esquerda, clique em Nova pesquisa.

    A caixa de diálogo Adicionar campos é exibida.

    Observação: para alguns tipos de objeto, você será solicitado a selecionar modelos, famílias ou outros atributos para limitar a pesquisa.

  4. No relatório de detalhes, identifique os campos que estão em ambos: Campos de retorno e Campos de critérios selecionados.
  5. Na caixa de diálogo Adicionar campos, selecione os campos comuns identificados no relatório.
  6. Na área Adicionar campo(s) a, na parte inferior da caixa de diálogo, selecione Critérios de pesquisa e Resultados da pesquisa.
  7. Clique em OK.

    Os campos que são tanto de Critérios de pesquisa quanto de Resultados da pesquisa são adicionados à pesquisa, e a caixa de diálogo Adicionar campos é fechada.

  8. Clique em Adicionar campos.

    A caixa de diálogo Adicionar campos é exibida.

  9. Selecione os Campos de retorno que não são comuns aos Campos de retorno e Campos de critérios selecionados no relatório de detalhes.
  10. Na área Adicionar campo(s) a, na parte inferior da caixa de diálogo, selecione Resultados da pesquisa apenas.
  11. Clique em OK.

    Os campos Resultados da pesquisa apenas são adicionados à pesquisa, e a caixa de diálogo Adicionar campos é fechada.

  12. Clique em Adicionar campos.

    A caixa de diálogo Adicionar campos é exibida.

  13. Selecione os Campos de critérios selecionados que não são comuns aos Campos de retorno e Campos de critérios selecionados no relatório de detalhes.
  14. Na área Adicionar campo(s) a, na parte inferior da caixa de diálogo, selecione Critérios de pesquisa apenas.
  15. Clique em OK.

    Os campos Critérios de pesquisa apenas são adicionados à pesquisa, e a caixa de diálogo Adicionar campos é fechada.

  16. Na parte superior da página, clique em CONFIGURAÇÃO DA PESQUISA: DESATIVADO.

    A configuração da pesquisa é concluída.

  17. Na área Informações da pesquisa, insira o título da pesquisa e quaisquer outras informações descritivas do relatório. Por exemplo, categoria e descrição.
  18. (Opcional) Expanda a área Segurança da pesquisa.
  19. (Opcional) Na área Segurança da pesquisa, execute as etapas a seguir para selecionar as funções de usuário para as quais a pesquisa estará disponível:
    1. Clique em Selecionar novo na área de acesso de função.

      A caixa de diálogo Pesquisa de função é aberta.

    2. Insira o nome da função que está identificado no campo Atribuição no Relatório de pesquisa avançada. O nome da função pode ser o nome de uma função ou um nome de contato.
    3. Insira uma descrição, se desejar.
    4. Selecione se deseja incluir registros inativos na pesquisa para a nova função.
    5. Clique em Ir.

      Os resultados da pesquisa são exibidos.

    6. Selecione as funções ou contatos para os quais a pesquisa estará disponível.
    7. Clique em OK.

      A caixa de diálogo Pesquisa de função é fechada.

  20. (Opcional) Na área Segurança da pesquisa, selecione a configuração para a qual a pesquisa estará disponível.

    Observação: se você não selecionar uma função nem uma configuração, a pesquisa estará disponível para todos os usuários e configurações.

  21. Localize a área Critérios de pesquisa e os campos de critérios que você selecionou.
  22. Clique em Avançado.

    A área Critérios de pesquisa avançada é aberta.

  23. Para cada critério de pesquisa, execute as etapas a seguir:
    1. Clique no ícone Editar registro, ao lado de Critérios de pesquisa.
    2. Localize as informações de critérios sobre o relatório.
    3. Insira o Operador, o Valor, o Conector e os parênteses, como indicado no relatório de detalhes.
    4. Clique no ícone Concluir a edição do registro.
  24. (Opcional) Abra a área Configurações adicionais e adicione outras configurações de pesquisa, por exemplo, classificação.

    Observação: na área Classificação de resultados da pesquisa, selecione os valores de Campo selecionado e Direção da classificação, como identificado na área Ordem de classificação do relatório de detalhes.

  25. Clique em Salvar.

    A pesquisa avançada é salva.