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Migrar anexos

Na Release 12.8, o Serviço do gerenciador de armazenamento processa todos os arquivos anexos. É possível especificar dois tipos de anexos:

• Link de URL da web. Fornece acesso direto à página especificada no URL. Ao adicionar este tipo de anexo, inclua o prefixo http:// para que o link funcione corretamente.
• Caminho do arquivo. Fornece acesso direto a um arquivo. O arquivo é aberto usando o programa padrão para o tipo de arquivo. No momento em que se cria este tipo de anexo, o arquivo é copiado do seu sistema de arquivos para o sistema de arquivos em um servidor do CA APM.

  Observação: se você adicionar vários anexos (a um objeto ou a objetos diferentes), o nome e o caminho do arquivo ou o URL para cada anexo deverá ser exclusivo para todos os objetos.

Na release 11.3.4, os anexos de arquivo foram armazenados em uma pasta compartilhada em comum.

O Utilitário de migração migrará os anexos de link de URL da web e os metadados completos para o servidor remoto e anexos do arquivo local. Os metadados incluem as informações de descrição do anexo e as informações sobre o local do caminho do arquivo. O Utilitário de migração altera o local do caminho do arquivo para o Serviço do gerenciador de armazenamento. Após a migração, mova os anexos do arquivo físico para o Serviço do gerenciador de armazenamento.

Após executar o Utilitário de migração, copie os anexos de arquivo da release 11.3.4 da pasta compartilhada e o servidor local para o Serviço do gerenciador de armazenamento da Release 12.8. Os anexos de link de URL da web são migrados pelo Utilitário de migração.

Observação: para obter mais informações sobre anexos de arquivos, consulte o Guia do Usuário.

Use os dados do Relatório de anexos durante a migração manual.

Siga estas etapas:

1. Navegue até o local do anexo de arquivo que está identificado no relatório.
2. Copie e cole o anexo de arquivo no seguinte local do Serviço do gerenciador de armazenamento no servidor de aplicativos:
   • [Caminho raiz do ITAM]\Storage\Common Store\Attachment\attachment.extn

   Substitua anexo.extn pelo nome de arquivo e pela extensão do anexo.

   É necessário inserir o caminho completo para o anexo de arquivo, por exemplo:

   C:\Arquivos de programas (x86)\ITAM\Storage\Common Store\Attachment\legaldoc1.docx

3. Repita essas etapas para cada servidor remoto ou anexo de arquivo local no relatório.

   Observação: os arquivos que não são movidos para o local do computador do gerenciador de armazenamento não estão disponíveis no produto.

4. Se você excluiu um anexo do servidor remoto ou do computador local, mas não do CA APM, o Utilitário de migração migrará os metadados do anexo. Se o relatório identificar anexos que não existem mais fisicamente, use a Release 12.8 para excluir os metadados do anexo.