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Aggiornare un contatto

CA APM consente di aggiornare le informazioni per un contatto esistente. Ad esempio, è possibile modificare il dipartimento o la ubicazione del contatto.

Per aggiornare un contatto

  1. Fare clic su Directory, Contatto.
  2. Cercare l'elenco dei contatti disponibili.
  3. Fare clic sul contatto che si desidera aggiornare.
  4. Inserire le nuove informazioni per il contatto.
  5. Fare clic su Salva.

    Il contatto viene aggiornato.

Ulteriori informazioni

Definire un contatto

Eliminare un contatto