Un'azienda compra, vende, revisiona, gestisce o usa gli asset IT in CA APM. e definisce dei record per le organizzazioni chiave con cui ha una relazione commerciale, come nei seguenti esempi:
Prima di definire un record di azienda, occorre definire i record per la società madre, se del caso, e la località predefinita, ad esempio la sede generale. Questi dati aggiuntivi agevolano l'inserimento delle informazioni quando si definisce un record aziendale.
È possibile definire più associazioni tra le ubicazioni e le aziende. Tali associazioni sono utili per tenere traccia delle aziende che hanno uffici in diversi paesi. Ad esempio, per tenere traccia dei dati di contatto di un grande fornitore con uffici in tutto il mondo, si possono definire i record di ubicazione di ciascun ufficio e associarli al record dell'azienda del fornitore.
È anche possibile specificare una ubicazione come predefinita. La ubicazione predefinita può essere la sede dell'azienda o la ubicazione che si contatta più frequentemente.
Nota: anche se non è obbligatorio associare le ubicazioni, lo si raccomanda. I record di ubicazione devono essere mantenuti nel repository prima di poter selezionare le ubicazioni per qualsiasi oggetto.
È possibile recuperare le informazioni dal repository su qualsiasi oggetto effettuando una ricerca. Dopo la ricerca, è possibile selezionare, visualizzare e gestire i record di oggetti individuali dai risultati di ricerca.
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