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Avviare i servizi

Dopo che l'installazione è stata completa, avviare tutti i servizi.

Nota: in certe circostanze, dopo l'installazione del prodotto, si può ricevere un messaggio che informa che CA Business Intelligence è stato installato ma richiede il riavvio del server Web. Riavviare il server Web prima di verificare che i servizi di CA Business Intelligence siano stati avviati.

Procedere come descritto di seguito:

1. Aprire Pannello di controllo (ad esempio, fare clic su Start, Impostazioni, Pannello di controllo).
2. Fare doppio clic su Strumenti di amministrazione.
3. Fare doppio clic su Servizi.

   I servizi disponibili vengono visualizzati.

4. Individuare ciascuno dei servizi seguenti ed eseguire la procedura riportata di seguito:
   • AMS di Apache Tomcat
   • CA Asset Portfolio Management - Modulo di importazione dati
   • CA Asset Portfolio Management - Servizio eventi
   • CA Asset Portfolio Management - Servizio di esportazione
   • CA Asset Portfolio Management - Servizio di registrazione
   • CA Asset Portfolio Management - Modulo di riconciliazione HW
   • CA Asset Portfolio Management - Servizio di importazione LDAP
   • CA CASM

     Importante. Per ragioni di prestazioni, si consiglia di non avviare il servizio CASM CA se non si utilizza una multi-tenancy.

   • CA iTechnology iGateway 4.6
   • ITAM Central Configuration Agent (CCA)
   • ITAM Central Configuration Controller (CCC)
   • UtilDev Web Server Pro
5. Fare clic con il tasto destro del mouse su ciascun servizio e selezionare Avvia.

   Il servizio si avvia.

6. Per controllare i servizi di CA Business Intelligence con il Central Configuration Manager, selezionare Start, Programmi, BusinessObjects XI Release, BusinessObjects Enterprise, Central Configuration Manager.

   Central Configuration Manager si apre.

7. Se un servizio non viene avviato, fare clic con il tasto destro del mouse sul servizio e selezionare Avvio.

   Il servizio si avvia.