Integrazione con altri prodotti › Integrazione di CA CMDB › Definizione di un repository di dati di gestione (MDR) da CA Service Desk Manager e CA CMDB

Definizione di un repository di dati di gestione (MDR) da CA Service Desk Manager e CA CMDB

In questo passaggio dell'integrazione di CA APM e CA CMDB, un utente di CA Service Desk Manager e CA CMDB può definire un repository di dati di gestione (MDR) e consentire all'elemento della configurazione di CA CMDB di avviare nel contesto l'asset corrispondente in CA APM.

Per definire un MDR da CA Service Desk Manager e CA CMDB

1. Nell'interfaccia Web di CA Service Desk Manager, effettuare l'accesso come amministratore.
2. Selezionare la scheda Amministrazione. Dal browser Amministrazione, selezionare CA CMDB, Gestione MDR, Elenco MDR.
3. Fare clic su Crea nuovo.

   Viene visualizzata la definizione del provider MDR.

4. Immettere le seguenti informazioni obbligatorie per il provider MDR:

   Nome pulsante

   Specificare ITAM come nome del pulsante.

   Nome MDR

   Specificare ITAM come nome dell'MDR.

   Classe MDR

   Specificare GLOBALE come classe dell'MDR.

   Nome host

   Specificare il nome server CA APM utilizzando l'indirizzo di rete o il nome DNS del server Web CA APM.

   Importante: Nel modulo del provider MDR il campo URL for Launch in Context (URL per avvio nel contesto) viene automaticamente popolato in base alle informazioni specificate dall'utente, pertanto non deve essere immesso un valore per questo campo.

5. Fare clic su Salva.

   Il provider MDR di CA APM è definito.

6. In CA CMDB, definire un elemento della configurazione.
7. Fare clic sulla scheda Attributi nel modulo di dettaglio dell'elemento della configurazione.
8. Fare clic sul pulsante ITAM precedentemente definito.

   L'asset corrispondente viene visualizzato in CA APM.