CA APM consente di aggiungere una nuova colonna ai risultati della ricerca per semplificare l'individuazione delle informazioni di cui si ha bisogno negli elenchi dei risultati della ricerca. Ad esempio, nella propria azienda sono presenti diverse persone che si chiamano Mario Rossi. I nomi e i cognomi sono gli stessi, ma le informazioni di contatto aggiuntive (indirizzo di posta elettronica, supervisore, reparto, ecc.) sono diverse.
Quando si cerca un contatto e si specifica Mario come nome e Rossi come cognome, nei risultati della ricerca compaiono due istanze per Mario Rossi. Aggiungere ai risultati una colonna per l'indirizzo di posta elettronica affinché vengano visualizzate due istanze univoche per Mario Rossi:
È possibile aggiungere alcune colonne a una ricerca nuova e salvata. Non è possibile aggiungere le colonne alle ricerche predefinite fornite dal prodotto.
Per aggiungere una colonna ai risultati della ricerca
Viene visualizzato un elenco delle ricerche salvate.
La configurazione della ricerca viene abilitata.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi campi.
La configurazione della ricerca è completa.
La colonna è stata aggiunta ai risultati della ricerca.
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