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Sostituzione di un campo

CA APM consente di sostituire un campo esistente nei propri criteri di ricerca avanzati con un campo diverso. Ad esempio, quando si cercano le aziende, è possibile sostituire il campo ID azienda con Nome azienda.

Nota: è possibile sostituire i campi solo in una ricerca personalizzata creata dall'utente. Non è possibile sostituire i campi nella ricerca predefinita del prodotto.

Per sostituire un campo

  1. Fare clic sulla scheda e sulla sotto-scheda opzionale per l'oggetto che si desidera trovare.
  2. A sinistra, fare clic su Gestione ricerche.

    Viene visualizzato un elenco di ricerche salvate.

  3. Fare clic su una ricerca nell'elenco.
  4. Completare i passaggi seguenti:
    1. Nell'area Criteri di ricerca della pagina, fare clic su Avanzate.
    2. Nella parte superiore della pagina, fare clic su CONFIGURA RICERCA: ON.

    La configurazione della ricerca viene abilitata.

    1. Fare clic sull'icona Ricerca accanto al campo che si desidera sostituire con un campo diverso.

      Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi campi.

    2. Selezionare il capo sostitutivo e fare clic su OK.
    3. Nella parte superiore della pagina, fare clic su CONFIGURA RICERCA: OFF.

    La configurazione della ricerca è completa.

  5. Fare clic su Salva.

    Il campo esistente viene sostituito nei criteri di ricerca.