È possibile definire gli elementi visualizzati negli elenchi per semplificare la selezione delle informazioni corrette da parte degli utenti negli elenchi degli oggetti gestiti. Ad esempio, durante la definizione di un nuovo contatto, l'utente può specificarne il tipo. L'amministratore definisce gli elementi che appaiono nell'elenco dei tipi di contatto. Inoltre, quando definisce un documento legale, l'utente deve specificare un modello legale. L'amministratore definisce gli elementi che appaiono nell'elenco dei modelli legali.
Nota: non è possibile modificare o eliminare alcuni degli elementi di elenco forniti da CA Technologies. Un'icona a forma di lucchetto viene visualizzata accanto a questi elementi.
È possibile gestire gli elementi negli seguenti elenchi e nei campi di riferimento definiti:
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