È possibile estendere il prodotto creando famiglie di asset aggiuntive per tenere traccia di prodotti diversi da hardware e software. Le famiglie di asset personalizzate consentono di tenere traccia di quasi tutte le classificazioni di asset nel proprio ambiente IT. Ad esempio, è possibile creare famiglie di asset per le telecomunicazioni, i servizi, ecc. Dopo avere creato una famiglia di asset personalizzata, configurare la pagina e salvare la configurazione per la famiglia di asset personalizzata. Di conseguenza, un utente assegnato alla configurazione per la famiglia di asset personalizzata visualizza la pagina nello stesso modo in cui è stata configurata.
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