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Mettre à jour une recherche

CA APM vous permet de modifier les critères de recherche dans une recherche enregistrée. Par exemple, vous pouvez ajouter l'ID de contact à une recherche d'actif enregistrée.

Pour mettre à jour une recherche enregistrée

  1. Cliquez sur l'onglet et sur le sous-onglet facultatif pour l'objet que vous voulez trouver.
  2. À gauche, cliquez sur Gérer les recherches.

    Une liste des recherches enregistrées s'affiche.

  3. Cliquez sur la recherche à mettre à jour.
  4. Mettez à jour les critères de recherche.
  5. (Facultatif) Dans la zone Recherche sécurisée de la page, sélectionnez les rôles Utilisateur pour lesquels la recherche est disponible. Les rôles vous permettent de mettre la recherche à la disposition de tous les utilisateurs ayant les rôles que vous sélectionnez. Les administrateurs peuvent également sélectionner des configurations spécifiques pour la recherche.

    Remarque : si vous ne sélectionnez ni un rôle ni de configuration, la recherche est disponible pour l'utilisateur actuel.

  6. Cliquez sur Enregistrer.

    Les mises à jour de la recherche sont enregistrées et disponibles pour les recherches futures.