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Refuser un accès utilisateur

Important : Vérifiez que l'utilisateur effectuant cette tâche appartient à un rôle dans lequel l'accès à la gestion des utilisateurs est activé.

Vous pouvez refuser un accès utilisateur et empêcher l'utilisateur de se connecter au produit. Par exemple, vous engagez un nouveau technicien d'actif et voulez l'empêcher d'utiliser le produit avant qu'il ait bénéficié d'un apprentissage approprié. Lorsque vous refusez un accès utilisateur, les informations de contact pour l'utilisateur ne sont pas supprimées du produit.

Pour refuser un accès utilisateur

1. Cliquez sur Administration, puis sur Gestion des utilisateurs et des rôles.
2. À gauche, développez le menu Gestion des utilisateurs.
3. Cliquez sur Autoriser des utilisateurs.

   La page Autoriser des utilisateurs s'affiche.

4. Sélectionnez l'utilisateur pour lequel vous voulez refuser l'accès dans la liste Utilisateurs autorisés.
5. Cliquez sur De-Authorize.

   L'utilisateur ne peut pas se connecter au produit.