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Seguridad de búsqueda

Las búsquedas predeterminadas le permiten buscar objetos en el repositorio. Por ejemplo, utilice las búsquedas predeterminadas para buscar activos, modelos, contactos, y así sucesivamente. La seguridad para las búsquedas predeterminadas las pone a disposición de todos los usuarios y configuraciones. Se pueden utilizar estas búsquedas para crear otras búsquedas definidas por el usuario.

Tenga en consideración la información de seguridad siguiente para búsquedas definidas por el usuario:

• Todos los usuarios asignados a un rol y configuración podrán acceder a las búsquedas predeterminadas y a las definidas por el usuario que estén asignadas a ese rol y configuración. Sin embargo, los resultados de las búsquedas predeterminadas no muestran información y campos que oculta y asegura el administrador de CA APM.
• Cuando se configura la interfaz de usuario y se limita el acceso a cualquier campo utilizado en una búsqueda, o se suprime un campo extendido utilizado en una búsqueda, la búsqueda se invalida. Como resultado, la búsqueda deja de estar disponible para cualquier usuario asociado al rol y configuración.
• Cuando se gestionan búsquedas, aparecen de manera conjunta las no válidas y las activas. Cuando se intenta utilizar una búsqueda no válida, se recibe un mensaje. Debería ponerse en contacto con el administrador de CA APM para solucionar los problemas de la búsqueda no válida y validar la búsqueda de nuevo.
• Puede quedarse sin búsquedas predeterminadas cuando se invalida una búsqueda. Al intentar buscar, recibirá un mensaje. Debería ponerse en contacto con el administrador de CA APM para que se le asigne una búsqueda predeterminada o puede guardar una nueva búsqueda y establecerla como búsqueda predeterminada.

Ejemplo: limitación de las búsquedas de activos por el centro de costes y el código de libro mayor

En este ejemplo, un activo de su organización se asigna a un centro de costes y código de libro mayor particulares. Esta información se utiliza para identificar el departamento responsable del gasto y adjudicar los costes en los pedidos, envíos y facturas de pago. Esta información es confidencial y no debería estar a disposición de todos los usuarios que buscan activos en el repositorio.

Se puede copiar la búsqueda de activos predeterminada y configurar la búsqueda agregando el centro de costes y el código de libro mayor tanto a los criterios como a los resultados de la búsqueda. Cuando se guarda la nueva búsqueda configurada, se asigna la búsqueda únicamente a personas de los departamentos de finanzas y aprovisionamiento (es decir, a los usuarios asignados al rol de usuario de finanzas). Los usuarios en el rol de usuario de finanzas ahora podrán encontrar activos según el centro de costes y el código de libro mayor. Los usuarios no asignados a este rol no podrán buscar un activo mediante esta información.

Más información:

Búsqueda de objetos

Exportación de resultados de una búsqueda

Cómo configurar búsquedas

Solución de problemas de seguridad de búsqueda