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Ejemplo: cómo gestionar un contrato de arrendamiento

El ejemplo siguiente ilustra cómo Compañía de gestión de documentos utiliza CA APM para seguir y gestionar los portátiles asociados a un contrato de arrendamiento específico. Cuando Compañía de gestión de documentos tiene toda la información sobre sus activos arrendados, puede saber cuándo finaliza un arrendamiento, la configuración original de arrendamiento, dónde están implementados los activos arrendados y los pagos asociados con el arrendamiento.

Esta información proporciona a Compañía de gestión de documentos las ventajas siguientes:

Para gestionar un contrato de arrendamiento, lleve a cabo los pasos siguientes:

  1. Revisión de los documentos legales en CA APM.

    El gestor de activos ha solicitado al administrador de activos que le proporcione un resumen de los portátiles cuyo arrendamiento finaliza a lo largo de los tres meses siguientes. La información permite planificar la llegada e implementación de portátiles y servidores nuevos.

  2. Revisión del contrato de arrendamiento.

    Compañía de gestión de documentos arrienda los portátiles a Dell y el administrador de activos busca todos los contratos de Dell. Existen dos contratos en vigor y el administrador de activos revisa la siguiente información del contrato de arrendamiento:

  3. Revisión de la información de activos de los portátiles que asociados al contrato de arrendamiento.

    El administrador de activos revisa la información de activos y puede ver que los portátiles se compraron con 2 GB de memoria, el empleado al que se asignó cada portátil y dónde se encuentra cada portátil.

  4. Revisión en CA Asset Inventory Manager de la información detectada acerca de los portátiles.

    Se integran CA APM y CA Asset Inventory Manager, y el administrador de activos utiliza CA Asset Inventory Manager para revisar la información detectada sobre los portátiles. El administrador de activos puede ver que un portátil específico en el arrendamiento se compró con 2 GB de memoria y se ha actualizado a 4 GB de memoria. El administrador de activos también revisa la capacidad de almacenamiento y el software instalado en los portátiles para determinar si se necesita alguna actualización. El administrador de activos también revisa los componentes agregados para evitar devolver al distribuidor un portátil con componentes que se han pagado.

  5. Búsqueda en CA APM de todos los portátiles relacionados con el arrendamiento a Dell.

    El administrador de activos busca todos los portátiles relacionados con el arrendamiento a Dell y puede ver todos los arrendamientos con una finalización planificada, donde se encuentran los activos, el contacto y la fecha de finalización específica.

  6. Exportación de los resultados de la búsqueda a un archivo CSV en CA APM.

    El administrador de activos exporta la información de arrendamiento a un archivo CSV y envía la información al gestor de activos.