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卸载 Windows 上的 CA Executive Insight

您可以使用交互式程序安装 CA Executive Insight，利用该交互式程序，可在开始安装过程之前更改和查看设置。 如果您正在进行基础安装，而不是升级安装，以及安装了先前版本的 CA Executive Insight；在安装新的版本之前请卸载现有的版本。

注意：CA Executive Insight 不支持 Windows 的控制台安装。

如果安装未成功完成，则手工删除架构，清除任何相关文件，然后重新运行安装程序。 请参阅“未成功完成安装情况下必要的清除操作”一节。

遵循这些步骤:

1. 从 CA 支持在线网站上（通过 http://ca.com/support 上找到）下载适当的文件。
2. 将 zip 文件复制到或通过 FTP 传输到目标系统和目录。
3. 使用 WinZip 或类似的实用工具解压缩安装文件。
4. 双击 CA_Executive_Insight-win_<版本号>.exe 文件，然后单击“下一步”，并接受许可协议。
5. 通过输入必要的信息继续进行安装。

   注意：

   • 安装程序创建名为 master 和 tenant1 的数据库。 如果您收到一条错误消息，指明数据库已存在，则在继续安装之前将该数据库删除。 可以使用 drop database 命令来删除数据库，例如：

     drop database master;
     

   • 安装程序可创建用于连接到 MySQL 数据库的用户。 如果您收到一条错误消息，指明用户已存在，则在继续安装之前将该用户删除。 可以使用 drop user 命令来删除用户，例如：

     drop user 'execdbadmin'@'localhost';
     

   • 在指定 CA EEM 凭据之后，安装程序将对连接进行测试。 如果无法建立连接，将显示错误。 要重新输入凭据，请单击“重新输入”。 或者，您可以单击“继续”以继续使用无效凭据进行安装。

     如果单击“继续”，则必须先手工配置 CA EEM 属性，才可使用产品。 请参阅修改您的 CA EEM 配置来执行其他 CA EEM 更新。

     对于 CA EEM12，在 CA Executive Insight 安装期间，请检查 CA EEM 是否在 CA EEM UI 站点内启用或禁用 FIPS。 对于 CA EEM8，不需要启用/禁用 FIPS 值。

   以上注意内容仅适用于基本安装，而不适用于升级安装。

   此时将显示“CA Executive Insight 作为 Windows 服务”对话框。

6. 指定是否要创建并自动启动 CA Executive Insight 进程作为 Windows 服务。 默认情况下，两个选项都选中表示假定您要自动创建和启动服务。

   如果确定不创建 Windows 服务，则通过运行位于安装目录内的 Executive_Insight_For_SA.exe 可执行文件来启动产品。 双击该文件或从命令行运行。 启动命令提示符窗口。 要停止产品，请关闭“命令提示符”窗口。

   如果确定创建 Windows 服务，则可以使用“服务”来启或停止产品。

   在安装过程开始之前最后打开的对话框是“查看设置”对话框。

7. 查看设置，并使用“上一步”按钮来更改所输入的值。
8. 单击“安装”开始安装。

   此时将开始安装过程，并显示进度。

9. 安装完成之后，单击“完成”。

   此时将退出安装程序。 Windows 上已安装 CA Executive Insight。

   注意：ExecutiveInsight_Install.log 位于安装目录的日志子目录。