문제 해결 안내서 › CA ControlMinder 끝점 및 서버 구성 요소 설치 › 제거 중 직접 레지스트리 키를 삭제할 때 오류 발생

제거 중 직접 레지스트리 키를 삭제할 때 오류 발생

Windows에 해당

증상:

CA ControlMinder을 제거할 때 레지스트리 키를 삭제하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

데이터를 열 수 없습니다: 키를 여는 동안 오류가 발생했습니다.

해결책:

RemoveAC.exe 유틸리티를 실행하여 CA ControlMinder 레지스트리 키와 디렉터리를 제거하십시오. RemoveAC.exe 유틸리티는 제품을 제거하는 용도로 사용되지 않지만 컴퓨터에서 모든 CA ControlMinder 레지스트리 키와 디렉터리가 확실히 제거되도록 도움을 줍니다.

참고: RemoveAC.exe 유틸리티는 CA ControlMinder 설치 패키지에 포함되어 있지 않습니다. 도움이 필요한 경우 기술 지원부(http://ca.com/support)에 문의하십시오.