古いオペレーティング システムには、新しいコンピュータ ハードウェア用のデバイス ドライバが含まれていません。 特に、ネットワーク アクセスは、ネットワーク アダプタに適したドライバを使用しないと機能しません。 この場合、エージェントがマネージャに接続できず、インストールがハングアップしているような状態になります。
OS に必要なドライバが存在しない場合は、OS イメージに適した正しいデバイス ドライバをハードウェア ベンダーから入手してください。 OS イメージを登録し配信する前に、イメージ作成システム上のそのイメージにデバイス ドライバを導入します。
サポートされているバージョンの最新のリストについては、Compatibility Matrix を参照してください。
|
Copyright © 2014 CA Technologies.
All rights reserved.
|
|