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Limites

La version actuelle de CA Client Automation offrant une nouvelle génération des composants de gestion d'actifs (Asset Management), de livraison de logiciels (Software Delivery) et de contrôle à distance (Remote control), elle inclut des fonctionnalités et des fonctions qui n'existaient pas dans les versions précédentes de ces composants et qui ne fonctionneront donc pas avec les agents hérités. La prise en charge de la passerelle d'agent n'inclut pas les fonctionnalités Client Automation Version 12.9 suivantes :

En raison des modifications apportées à la technologie dans cette version de Client Automation, certaines fonctionnalités Unicenter Asset Management 4.0 et Unicenter Software Delivery 4.0 existantes ne sont pas prises en charge sur les agents hérités avec la passerelle d'agent dans cette version de Client Automation. Les fonctionnalités non prises en charge sont les suivantes :

Grâce à la prise en charge des agents Windows Mobile, la passerelle d'agent lit les fichiers de données hérités qui sont formatés et les convertit en fichiers d'inventaire de données formatés pour Client Automation Version 12.9 afin que le moteur DSM puisse les collecter. Il traduit autant de données que possible ; par conséquent, des sous-noeuds de duplication, tels que l'inventaire général, risquent de s'afficher dans l'explorateur DSM, en raison des légères différences entre les environnements d'exploitation et des versions différentes des agents hérités. Certaines propriétés telles que Numéro de série, Balise d'actif et Numéro de série du disque seront également vides sous le noeud Propriétés de l'ordinateur pour certains ordinateur, du fait que ces actifs ne sont pas collectés dans les agents hérités.