Fehlerbehebung

Dieser Abschnitt enthält die folgenden Themen:

Freigabefehler der CIC-Verbindung

Bei der Freigabe durch den CA Content Import Client (CIC) für eine Verbindung zur Oracle-MDB kann manchmal ein Fehler auftreten, bei der die folgende Fehlermeldung im CIC-Protokoll zurückgegeben wird:

[CCMain] WARN  [com.ca.sccc.dbm.CCDBManager] - Failed to uninitialize MDB connection pool for domain 'xxx'

Download von Inhalten schlägt bei Oracle-MDB fehl

Symptom:

Der Job für Inhalts-Download schlägt für eine Oracle-MDB nach einer Neuinstallation auf dem Domain Manager/Enterprise-Manager mit den folgenden Fehlern in den CIC-Protokollen fehl.

ORA-00604: error occurred at recursive SQL level

ORA-01000: maximum open cursors exceeded

Lösung:

Dies tritt während der Ausführung des Content Import Client auf, wenn die Anzahl von offenen Cursors die in der Oracle-Datenbank definierte Obergrenze überschreitet.

Sie können den Standardwert von 50 für die Obergrenze für offene Cursors in einen höheren Wert umändern.

Führen Sie folgenden Befehl in der Oracle-MDB aus:

ALTER SYSTEM SET open_cursors = 1000 SCOPE=BOTH;

Dadurch wird die Obergrenze von offenen Cursors auf 1000 gesetzt.

Hinweis: Die Obergrenze erlaubt das Öffnen von Cursors nach CIC-Bedarf. Nach Abschluss werden sie wieder geschlossen.

DSM-Engine stürzt bei angehaltener Datenbank ab

Symptom:

Beim Anhalten der Datenbank zur Wartung, um beispielsweise eine Sicherung vorzunehmen, stürzen die Engineprozesse manchmal ab.

Lösung:

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Engineprozesse angehalten haben, bevor Sie die Datenbank zur Wartung anhalten.

Hinweis: Wenn ein Engineprozess während der Datenbankwartung abstürzt, starten Sie den Engineprozess nach dem Neustart der Datenbank neu.