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Voraussetzungen für die CA Service Desk Manager-Integration im Enterprise-Manager

Um die CA Service Desk Manager-Integration auf einem Enterprise-Manager zu aktivieren, müssen auf einem Enterprise-Manager folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Ein Agent ist installiert, wird ausgeführt und ist mit einem der verknüpften Domänen-Manager verbunden.
• Die Konfigurationsrichtlinie, die die CA Service Desk Manager-Integration aktiviert, wurde auf diesen Agenten gezogen und abgelegt.
• Die Zertifikatdatei ".p12" wird importiert (wenn die verwaltete Methode verwendet wird).