Grund:
Um ein Problem in Service Desk anzeigen zu können, muss der Software Delivery-Benutzer, der das Problem aufruft, in Service Desk als Analyst eingerichtet sein.
Aktion:
Vergewissern Sie sich, dass das Anmeldefeld des Analyst-Datensatzes von Service Desk mit dem aktuellen Software Delivery-Benutzer genau übereinstimmt (z. B. EigeneDomäne\Administrator).
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