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Diagnose und Tracing

Das allgemeine DSM-Tracing-System wird zum Aufzeichnen detaillierter Informationen während der Ausführung des CA Client Automation-für-MDM-Asset-Integrations-Task verwendet. Im Folgenden finden Sie die verwendeten Trace-Dateien:

TRC_<Engine-Name>

Beinhaltet die auf den CA MDM-Asset-Integrations-Engine-Task bezogenen Tracing-Informationen. Weitere Informationen zur Protokollkonfiguration finden Sie unter "Client Automation – allgemeines Tracing und Protokollierung".

TRC_MDM_MDMDataIn

Beinhaltet die auf die Lösung für die CA Client Automation-Integration für MDM-Asset-Informationen bezogenen Tracing-Informationen. Weitere Informationen zur Protokollkonfiguration der MDM-Integrationslösung finden Sie unter dem Thema "Konfigurieren einer Protokolldatei für die CA MDM-Asset-Integration für Client Automation".

Wenn Sie bemerken, dass die Assets in DSM-Explorer nicht verfügbar sind, prüfen Sie die folgenden Protokolldateien, um das Problem zu identifizieren:

TRC_MDM_MDMDataIn

Enthält die auf die CA MDM-Integrationslösung bezogenen Tracing-Informationen für die Verbindungsauthentifizierung, das Erfassen von Geräte-Asset-Daten und die XIU-Dateigenerierung.

TRC_<Verknüpfter task_engine-Name>.log

Enthält die auf die Ausführung des CA MDM-Asset-Integrations-Engine-Task bezogenen Tracing-Informationen.

TRC_ASSETCOLLECTOR_0.log

Enthält die auf generierte XIU-Dateien für die Verarbeitung durch Asset Collector bezogenen Tracing-Informationen.

TRC_SYSTEMENGINE_0.log

Enthält die Tracing-Informationen der System-Engine, die die von Asset Collector erfassten Inventarinformationen verarbeitet und in die MDB einfügt.