Vorheriges Thema: RichtliniendefinitionNächstes Thema: Erstellen von ereignisbasierten Richtlinien


Erstellen von abfragebasierten Richtlinien

Abfragebasierte Richtlinien werden evaluiert, sobald die zugeordnete Abfrage ausgeführt wird.

So erstellen Sie eine abfragebasierte Richtlinie:

  1. Navigieren Sie zum Ordner "Richtlinien".
  2. Klicken Sie im Abschnitt "Tasks" auf "Neu".

    Das Dialogfeld "Richtlinien-Designer" wird geöffnet.

  3. Geben Sie in den folgenden Abschnitten die erforderlichen Details ein:
    Allgemein

    Gibt allgemeine Informationen zur Richtlinie an, z. B. Name, Schweregrad und die abhängige Abfrage.

    Evaluierung

    Gibt die Optionen für die Evaluierung der Richtlinie an. Sie können die Richtlinie evaluieren, wenn die Erfassungstask-Verarbeitung abgeschlossen ist, oder es der Engine überlassen, die Richtlinienevaluierung im angegebenen Intervall durchzuführen.

    Service Desk

    Aktiviert die CA Service Desk Manager-Integration. Sie können die Problemtypen auswählen und festlegen, dass ein Service-Ticket ausgegeben wird, wenn die Richtlinie verletzt wird.

    Hinweis: Dieser Abschnitt wird nur aktiviert, wenn Sie die Service Desk-Integration in der Standard-Computerrichtlinie auf "True" (Wahr) setzen. Diese Einstellung wird standardmäßig auf "False" (Falsch) gesetzt.

    Aktion hinzufügen

    Gibt den Aktionstyp an, der von der Richtlinie ausgelöst werden soll.

Hinweis: Weitere Informationen zum Dialogfeld "Richtlinien-Designer" finden Sie in der DSM-Explorer-Hilfe.

Weitere Informationen:

Konfigurieren der Integration in Service Desk