Заявки на ресурсы › Управление заявками на ресурсы › Участие в обсуждениях заявок

Участие в обсуждениях заявок

Можно обмениваться с другими заинтересованными лицами сообщениями относительно заявок. В обсуждении могут принимать участие только получатели заявок с правом доступа к заявке. Цепочка обсуждения начинается с первого ответа на исходное сообщение. Последующие сообщения отображаются в порядке убывания по дате и времени.

Выполните следующие действия:

1. Откройте домашнюю страницу и выберите "Заявки на ресурсы" в меню "Управление ресурсами".
2. Откройте заявку.
3. Щелкните "Обсуждения".

   Откроется страница "Обсуждения заявок - сообщения".

4. Щелкните значок сообщения или нажмите "Развернуть".
   1. Чтобы начать новое обсуждение, нажмите кнопку "Создать".
   2. Чтобы ответить на существующее сообщение, щелкните строку темы сообщения.
5. Заполните следующие поля:

   Тема

   Задает тему сообщения.

   Текст сообщения

   Задает текст сообщения.

   Вложения

   Нажмите на значок "Просмотр" для присоединения документа.

   Уведомление участников

   Определяет необходимость уведомления других участников обсуждения по электронной почте о поступившем новом сообщении.

   По умолчанию: установлен

   Примечание. Настройте параметры уведомления и электронной почты на странице "Настройки учетной записи - уведомления".

6. Нажмите кнопку "Сохранить и вернуться", чтобы отправить сообщение.

   Сообщение отобразится в разделе "Сообщения" на странице "Обсуждение заявки - сообщения".

7. Чтобы свернуть открытые цепочки обсуждения, щелкните "Обсуждения" (необязательно).