Предыдущий раздел: Поиск ресурсов для выполнения запросов ролиСледующий раздел: Выполнение заявок на ресурсы


Управление заявками на ресурсы

Менеджер ресурса может просматривать, предлагать и резервировать заявки.

Примечание. Также менеджер ресурса может получать уведомления по каждой заявке, назначенной ему. Уведомления по электронной почте и уведомления на главной странице содержат ссылки на страницу "Свойства заявки". Также можно использовать страницу "Заявки проекта", чтобы просматривать заявки.

Выполните следующие действия:

  1. Откройте домашнюю страницу и выберите "Заявки на ресурсы" в меню "Управление ресурсами".
  2. Раздел "Фильтр заявок" в верхней части страницы "Заявки на ресурсы" позволяет найти одну или несколько заявок по различным критериям поиска. Доступен поиск по имени, идентификатору, связанному проекту, состоянию или приоритету заявки. Задайте критерии фильтрации в разделе "Фильтры" на странице и выберите "Фильтр".
  3. Перейдите по ссылке на заявку, чтобы открыть и изменить заявку. Страница содержит следующие вкладки:
    Свойства

    Эта страница содержит сведения, введенные создателем заявки с запросом.

    Ресурсы

    Эта страница служит для поиска и добавления ресурсов по заявкам.

    Обсуждения

    Эта страница используется для создания обсуждений по заявке и участия в них.

    Процессы

    Эта страница используется для создания, выполнения и процессов заявки, а также их отслеживания.

    Журнал аудита

    Эта страница служит для отслеживания изменений в отношении объекта заявки (если для полей заявки поддерживается аудит). За подробными сведениями обратитесь к администратору.

  4. Можно изменить любые поля, доступные на любой из вкладок (в зависимости от прав доступа).
  5. Нажмите кнопку "Сохранить и вернуться", чтобы сохранить изменения и вернуться на страницу "Заявки на ресурсы".